フィリピン人の技能実習生が社会に求められる背景|受け入れ時の心構えについても解説
日本国内で深刻化する人手不足を背景に、高い語学力を持つフィリピン人技能実習生の受け入れが注目されています。しかし、初めての受け入れでは、フィリピン独自の文化に戸惑う企業担当者も少なくありません。
受け入れ後に実習生が能力を発揮できるかどうかは、企業側の受け入れ態勢や心構えに大きく左右されます。
こちらでは、フィリピン人の技能実習生が求められる理由、OECの概要、受け入れる企業側の心構えについて解説します。
フィリピン人の技能実習生が求められている背景
近年、多くの日本企業がフィリピン人技能実習生に注目することには、明確な理由があります。こちらでは、人口動態の違いなど、フィリピン人材が日本の労働市場で求められる具体的な背景について解説します。
少子高齢化による日本の労働力不足とフィリピンの豊富な若年人口
日本では少子高齢化が加速し、多くの産業で働き手が不足していますが、フィリピンは平均年齢が若く、労働人口が豊富です。若くてエネルギーのある人材が安定的に供給されるフィリピンは、日本の人手不足を補う重要なパートナーとして期待されています。このような人口構造の補完関係が、フィリピン人技能実習生の受け入れが進んでいる大きな要因です。
英語運用能力の高さを活かしたコミュニケーションの円滑さ
フィリピンでは英語が公用語の1つとして教育されており、多くの実習生が高い英語力を持っています。日本語がまだ不慣れな段階でも、英語を用いたコミュニケーションが可能であるため、業務上の意思疎通がスムーズに進みやすいという利点があります。特にマニュアルが英語化されている現場や、外国人客が多い職場環境では、即戦力としての活躍が期待できます。
家族のために働く高い就労意欲
フィリピン人は一般的に、明るく前向きだといわれています。また、母国の家族を支えるために働くという強い目的意識を持っているため、仕事に対する姿勢も真面目で勤勉です。困難な状況でも笑顔を絶やさず、粘り強く業務に取り組む姿勢は、多くの日本企業から高く評価されています。
介護分野などで重宝されるホスピタリティ精神の親和性
家族や年長者を敬う文化が根付いているフィリピン人は、他者に尽くすホスピタリティ精神に溢れています。この特性は、特に介護や接客サービスなどの対人業務において大きな強みとなります。相手の気持ちに寄り添い、温かい対応ができるフィリピン人技能実習生は、利用者や職場の同僚からも信頼されやすく、人間関係の構築にも長けています。
受け入れ準備段階で知っておきたいOECの役割
フィリピンからの技能実習生受け入れにおいて、他国と大きく異なる点が「OEC」の存在です。こちらでは、スムーズな入国のために避けては通れないOECの役割や、取得までの流れについて解説します。
フィリピン独自の海外雇用許可証(OEC)の定義と重要性
OECとは、フィリピン政府が発行する「海外雇用許可証」のことです。フィリピン人が海外で働くためには、出国時に空港でこの証明書を提示する必要があり、OECがなければ出国審査を通過できません。これは、自国民が海外で不当な扱いを受けないよう保護するための制度です。日本側の在留資格認定証明書があっても、OECがなければ来日できないという点に注意しましょう。
MWOでの書類審査と面接のプロセス
OECを取得するためには、まず日本の受け入れ機関がMWO(移住労働者事務所)へ申請をおこない、書類審査と面接を受ける必要があります。これにより、雇用条件がフィリピン政府の基準を満たすかが厳格にチェックされます。この審査を通過し、求人票の承認を得て初めて、OEC発行手続きへと進めます。
OEC取得にかかる期間の目安とスケジュール管理のコツ
MWOでの審査からOECの発行までには、数ヶ月単位の期間を要することが一般的です。書類の不備やフィリピン側の祝日、担当官のスケジュールなどによっても期間が変動するため、余裕を持った計画が必要です。入国希望日から逆算し、かなり早い段階から準備を始めなければ、予定していた配属日に間に合わないリスクがあることを認識しておきましょう。
手続きの不備を防ぐためにエージェントと連携すべきポイント
フィリピン特有の手続きは複雑で、頻繁にルール変更もおこなわれるため、自社のみで完結させるのは困難です。よって、現地の事情に精通した送り出し機関や、実績のある監理団体と密に連携を取ることが、成功の鍵です。合同会社フィリピン投資研究所のような専門機関のアドバイスを仰ぎながら、必要書類の準備や申請のタイミングを正確に管理することが、トラブル回避への近道です。
技能実習生を受け入れる企業側が持つべき心構え
技能実習生の受け入れを成功させるには、実習生本人の努力だけでなく、受け入れる企業側の理解と歩み寄りが不可欠です。こちらでは、文化的な摩擦を防ぎ、実習生が能力を発揮できる環境を作るための心構えを紹介します。
カトリックを中心とした宗教観や文化の違いを尊重する姿勢
フィリピンは国民の多くがカトリック教徒であり、宗教行事や日曜日のお祈りを大切にしています。こうした宗教的な習慣を理解し、可能な範囲で配慮することで、実習生は安心して働けます。日本の常識を一方的に押し付けるのではなく、文化的な背景を尊重する姿勢を示すことが、信頼関係の構築につながります。
家族を最優先にする価値観への理解と柔軟な対応
フィリピン人にとって家族の絆は何よりも強く、家族の病気やトラブルがあった際には、仕事よりも優先したいと考えることが一般的です。こうした価値観を「仕事への責任感が薄い」と捉えるのではなく、彼らにとっての譲れない優先順位であると理解することが大切です。事情を汲み取ったうえで相談に乗るなど、柔軟な対応を心がけることで、帰属意識を高められます。
具体的で明確な業務指示とこまめなフィードバックの実施
日本特有の「空気を読む」「察する」といったコミュニケーションは、外国人材には伝わりにくいものです。業務指示を出す際は、「いつまでに」「何を」「どのように」するかを具体的かつ明確な言葉で伝えましょう。また、できたことに対してはしっかりと褒め、改善点は論理的に説明するなど、こまめなフィードバックをおこなうことで、実習生の成長を促せます。
ホームシックや孤独感を和らげる社内交流とメンタルケア
母国を離れて異国の地で暮らす実習生は、時に強い孤独感やホームシックに襲われます。よって、業務外でも声をかけたり、社内イベントで交流の場を設けるなど、孤立を防ぐ工夫が求められます。現場の社員が温かく迎え入れる雰囲気を作ることが、実習生の心の安定と定着に大きく寄与します。
フィリピン人技能実習生の受け入れなら、合同会社フィリピン投資研究所
こちらでは、フィリピン人技能実習生が求められる社会的な背景や、OECの手続き、受け入れ企業の心構えについて解説しました。
フィリピン人の技能実習生は高いポテンシャルを持っていますが、その能力を最大限に引き出すためには、入国後の適切なサポート体制が欠かせません。
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